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　タイ国鉄SRTを運営するSRTETが26日発表した、SRTレッドラインの第１回乗客満足度調査によると、全項目で５点中４点以上の高得点を獲得し、乗客が高い満足度を持っていることが分かった。

　マティチョンの報道によると、サービス満足度は4.48点、安全性は4.46点、定刻通りの運行は4.38点、広報・情報提供は4.45点、駅や電車内の快適さ・品質は4.36点、乗車券は4.38点だった。

　調査は、国家開発行政研究所（NIDA）の協力で、13駅の乗客を対象に実施した。