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　日本国内の飛行機やホテルの予約を受け付けると謳っているタイのフェイスブックページ「Japon Japan」を利用した旅行者から、「料金を支払ったのにサービスが提供されない」との苦情が相次いでいる。タイ観光局によると、被害額は400万バーツ超だという。

　現地報道によると、同局は、被害者の苦情申し立て窓口を開設。被害者の民事訴訟を支援すると表明した。今後、フェイスブックページの所有者の情報を収集し、捜査する方針。

　同局のジャトゥロン局長は、「旅行関連のソーシャルメディアで同様の事例を監視している」と述べ、旅行代理店のように活動しながら、旅行会社として届出が無いケースが多いと話した。

　当局によると、ソーシャルメディアを通じ、許可無く営利目的の旅行サービスを販売することは違法。２年以下の懲役と50万バーツ以下の罰金、またはその両方を科される可能性がある。